16 වන පරිච්ඡේදය
සැකසුම්, උදව්, සහ ඔබේ දත්ත
ඔබ ගැන MageRide දන්නා දේ වෙනස් කරන්නේ කොහෙන්ද, ගැටලුවක් දෙස පුද්ගලයෙකු බලවා ගන්නේ කොහෙන්ද, සහ ඔබේ තොරතුරු සම්බන්ධයෙන් MageRide හට කිරීමට ඔබට බල කළ හැක්කේ කුමක්ද යන්නය.
1 වන පියවර
මෙනුව ස්ථාන හතරකට ළඟා වේ: ඔබ අනුගමනය කරන පෞද්ගලික වාහන, ඔබ දායක වන ඒවා, ඔබේ සුරැකි ලිපින, සහ ඔබේ පැතිකඩ සහ සැකසුම්.
2 වන පියවර
යෙදුම පුරාම බලපාන තේරීම් ඇත්තේ පැතිකඩ සහ සැකසුම් තුළය: ඔබේ භාෂාව, ඔබේ දැනුම්දීම්, ඔබේ සුරැකි ලිපින, ඔබ සාමාන්යයෙන් ගෙවන ආකාරය, සහ උදව් වෙත යන මාර්ගය. භාෂාව වෙනස් කිරීමෙන් මුළු යෙදුමම එකවර වෙනස් වන අතර, ඔබ කැමති තරම් වාරයක් එය වෙනස් කළ හැක.
3 වන පියවර
පැතිකඩ සංස්කරණය, වෙනම තිරයක්, යෙදුම ගැන නොව ඔබ ගැන වන දේවල් සඳහාය — ඔබේ නම, ඔබේ ඡායාරූපය, සහ ඔබේ හදිසි සම්බන්ධතා. 10 වන පරිච්ඡේදයේ හදිසි බොත්තම කෙටි පණිවිඩ යවන සම්බන්ධතාව ඔබ සකසන්නේ එහිදීය, එය ඔබට අවශ්ය වීමට පෙර කිරීම වටී.
4 වන පියවර
ඔබට රියදුරෙකු අවහිර කළ හැක. අවහිර කළ රියදුරෙක් ඔබේ සිතියමෙන් අතුරුදහන් වන අතර කිසිදා නැවත ඔබට එවිය නොහැක.
5 වන පියවර
උදව් සහ සහාය විවෘත වන්නේ පොදු ප්රශ්න ලැයිස්තුවකින් වන අතර, එය කිසිවෙකු සම්බන්ධ නොවී බොහෝ දේවලට පිළිතුරු දෙයි.
6 වන පියවර
එසේ නොවේ නම්, ටිකට්පතක් යොදන්න. ගැටලුව විස්තර කරන්න, එය සම්බන්ධ ගමන ඔබේ පසුගිය ගමන් ලැයිස්තුවෙන් අමුණන්න, උපකාරී නම් තිර රුවක්ද එක් කරන්න. පිළිතුරු ලැබෙන තුරු ඔබට ටිකට්පත අනුගමනය කළ හැක.
7 වන පියවර
එම තිරයෙන්ම ඔබ ගැන MageRide සතුව ඇති සියල්ලේ පිටපතක් ඉල්ලිය හැකි අතර, ඔබේ ගිණුම සහ පෞද්ගලික තොරතුරු මකා දමන ලෙසද ඉල්ලිය හැක.
ඒ දෙකම ශ්රී ලංකාවේ පෞද්ගලික දත්ත ආරක්ෂණ නීතිය යටතේ ඇති අයිතිවාසිකම් මිස ත්යාග නොවේ. ඒ දෙකෙන් කිසිවකට ඔබ හේතුවක් දිය යුතු නැත.
8 වන පියවර
MageRide රැස් කරන දේ සහ මෙම ඉල්ලීම් හසුරුවන ආකාරය අපගේ දත්ත පිටුව දක්වයි.
මූලාශ්රය
- specs/architecture-design-document.md#pdpa-svc
- specs/architecture-design-document.md#e-06-pdpa-right-to-erasure-data-export
- specs/user-requirements-document.md#epic-22-new-passenger-app-settings
- specs/user-requirements-document.md#epic-16-new-in-app-support
- specs/user-requirements-document.md#epic-1-user-registration-onboarding
- specs/user-requirements-document.md#us-1-8
- specs/user-requirements-document.md#epic-12-safety-trust
- specs/MageRide_Functional_Walkthrough.md#scenario-19-raising-a-support-ticket-with-and-without-a-trip-attached
ඊළඟට කියවන්න
මේ ගැන ප්රශ්න
- මගේ දත්ත ලබා ගත හැකිද, නැතහොත් මකා දැමිය හැකිද?
- දෙකම. ඔබ ගැන MageRide සතුව ඇති සියල්ලේ පිටපතක් ඉල්ලා දින 30ක් ඇතුළත එය ලබා ගත හැක, ඔබේ ගිණුම සහ පෞද්ගලික දත්ත මකා දමන ලෙසත් ඉල්ලිය හැක — එයද දින 30ක් ඇතුළත, තබා ගැනීමට නීතියෙන් නියම කර ඇති වාර්තා හැර.
- රියදුරාට මගේ දුරකථන අංකය පෙනේද?
- රියදුරෙක් ඔබේ ගමන පිළිගත් පසු, බාරගැනීම සම්බන්ධීකරණය කර ගැනීමට ඔබටත් රියදුරාටත් එකිනෙකාගේ අංක පෙනේ. ලියාපදිංචි වන විට මෙය ඔබට හෙළි කරනු ලැබේ. ඔබ වෙනත් අයෙකු වෙනුවෙන් වෙන් කරන්නේ නම්, රියදුරාට පෙනෙන්නේ ගමන් කරන්නාගේ අංකය මිස කිසිවිටෙක ඔබේ අංකය නොවේ.
- MageRide සහාය දක්වන භාෂා මොනවාද?
- සිංහල, දෙමළ සහ ඉංග්රීසි, සෑම තැනකම. පිවිසීමට පෙර එකක් තෝරන අතර ඕනෑම වේලාවක එය වෙනස් කළ හැක.